Assistants Days: eine gelungene erste Ausgabe und ein Termin, der bleibt

Pemsa Group hat die erste Ausgabe der Assistants Days durchgeführt. Ein Tag, der die Assistentinnen unserer Niederlassungen rund um zwei einfache Ziele zusammenbringt, die Weiterentwicklung der Kompetenzen und den Teamgeist. Er fand am Donnerstag, 12. März 2026, statt.

Ein Vormittag im Zeichen der Weiterbildung

Der Vormittag fand im Hotel IBIS in Crissier statt, mit einer Schulung zum Umgang mit Konflikten und Kundenvorfällen. Sie wurde von Frau Elena Küttel vom Bereich Corporate Health Consulting der Zurich Versicherung geleitet.

Auf dem Programm standen das Verstehen schwieriger Situationen, das Üben von Kommunikationstechniken, das Deeskalieren von Spannungen und konkrete Rollenspiele. Werkzeuge, die im Agenturalltag sofort nützlich sind.

Ein Nachmittag im Zeichen des Teams

Der Nachmittag verlief sportlicher, bei Axers in Crissier. Auf dem Programm stand ein Axtwurf-Wettbewerb, der auch den Teams Lohn und Fakturierung des Support Service offenstand.

Glückwunsch an Julie, die Gewinnerin des Wettbewerbs.

Ein Termin, der bleibt

Diese erste Ausgabe ist ein schöner Erfolg. Sie ist zugleich ein Versprechen, denn die Assistants Days gehören nun fest zum Jahreskalender der Gruppe. Wir sehen uns 2027.

Ein grosses Dankeschön an Laure und Sébastien für die Organisation dieses Tages.