Les Assistants Days : une première édition réussie, et un rendez-vous qui s’installe

Pemsa Group a lancé sa toute première édition des Assistants Days. Une journée pensée pour réunir les assistantes de nos agences autour de deux objectifs simples, la montée en compétences et l’esprit d’équipe. Elle s’est tenue le jeudi 12 mars 2026.

Une matinée dédiée à la formation

La matinée s’est déroulée à l’Hôtel IBIS de Crissier, avec une formation consacrée à la gestion des conflits et des incidents clients. Elle était animée par Mme Elena Küttel, du service Corporate Health Consulting de la Zurich Assurance.

Au programme, comprendre les situations difficiles, travailler les techniques de communication, apprendre à désamorcer une tension et s’entraîner sur des mises en situation concrètes. Autant d’outils directement utiles au quotidien en agence.

Un après-midi placé sous le signe de l’équipe

L’après-midi a pris une tournure plus sportive, du côté d’Axers Crissier. Au menu, un concours de lancer de hache, ouvert également aux équipes Salaire et Facturation du Support Service.

Bravo à Julie, grande gagnante du concours.

Un rendez-vous appelé à durer

Cette première édition est une belle réussite. Elle est aussi une promesse, car les Assistants Days s’inscrivent désormais dans le calendrier annuel du groupe. Rendez-vous en 2027.

Un grand merci à Laure et Sébastien pour l’organisation de cette journée.